1. Metody dostawy
Zamówienia w sklepie CardSaga.pl realizowane są za pośrednictwem operatora logistycznego Apaczka.
Dostępne formy dostawy obejmują w szczególności:
- 📦 Paczkomaty InPost (automat do automatu)
- 📦 ORLEN Paczka
- 📦 DPD Pickup (punkt odbioru / automat paczkowy)
W zależności od dostępności, sprzedawca może udostępniać również inne formy dostawy realizowane przez partnerów Apaczka.
Koszt dostawy jest każdorazowo widoczny w koszyku oraz podczas składania zamówienia i jest wiążący dla Klienta.
2. Czas realizacji zamówienia
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że wystąpią okoliczności niezależne od Sprzedawcy (np. awarie systemów płatności, problemy logistyczne, siła wyższa).
- Standardowy czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze, w zależności od wybranej metody dostawy.
- Łączny przewidywany czas otrzymania zamówienia: 2–5 dni roboczych.
W okresach wzmożonej sprzedaży (premiery dodatków TCG, święta, promocje) czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takim przypadku informujemy o tym na bieżąco na stronie lub w mailach do Klienta.
Uwaga: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, jednak dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo.
3. Metody płatności
W sklepie dostępne są następujące formy płatności:
💳 Szybkie płatności elektroniczne (HotPay)
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności HotPay i obejmują m.in. szybkie przelewy bankowe oraz BLIK.
📱 BLIK (HotPay)
- Możliwość dokonania płatności kodem BLIK za pośrednictwem systemu HotPay.
🏦 Przelew tradycyjny
- Dane do przelewu przesyłane są w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia.
- Zamówienie oczekuje na płatność maksymalnie 3 dni robocze.
W przypadku wyboru płatności elektronicznej, realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia poprawnego wykonania płatności.
4. Koszty dostawy
Dokładny koszt wysyłki zależy od:
- wybranej metody dostawy,
- wielkości zamówienia,
- aktualnych promocji.
Aktualne ceny wysyłki zawsze widoczne są:
- w koszyku,
- na etapie finalizacji zamówienia.
5. Odbiór przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz:
- e-mail z numerem śledzenia przesyłki,
- powiadomienia SMS/e-mail od InPost (jeśli podano numer telefonu).
Przesyłki są odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniem.
W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń paczki, zalecamy spisanie protokołu szkody z kurierem lub zgłoszenie problemu w paczkomacie. Opóźnione zgłoszenia mogą utrudnić dochodzenie roszczeń.
6. Kontakt
W razie pytań dotyczących dostawy lub płatności prosimy o kontakt: